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FAQs

Hier findest du die Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen:

Die Kabel hinter der Steuerung liegen an dem Edelstahl des HMDs an, ist das schlimm?
Sehr aufmerksames Auge! Aber nein, die Kabel sind mit einer PTFE-Isolierung versehen, die für weitaus höhere Temperaturen konzipiert ist, also alles in Ordnung.
Ist es normal, dass sich im NEVO HMD etwas bewegt, wenn man ihn schüttelt?
Ja, das ist vollkommen normal. Im HMD befindet sich eine kleine Scheibe, die nicht fest sein darf, da diese sonst das Heizelement beschädigen könnte. Diese hört man, wenn man ihn schüttelt.
Gibt es Shishas, die sich besser/schlechter eignen für die Nutzung mit dem NEVO?
Generell ist der NEVO dafür gemacht worden, jede Shisha auf den elektrischen Betrieb umrüsten zu können. Positive Einflüsse auf die Performance ist aber deutlich zu spüren bei Shishas mit Edelstahlrauchsäule (um so kürzer, desto besser!), und speziell die Verwendung mit portablen Shishas wie der VYRO ONE verbessert die Performance stark.
Wie reinige ich meinen NEVO PURE?
Der PURE wurde bewusst aus Edelstahl gebaut, da sich der Edelstahl im Gegensatz zu Aluminium deutlich einfacher reinigen lässt. Man kann zwischen den Sessions den Tabak einfach leicht abkratzen. Für eine intensivere Reinigung sollte niemals laufendes Wasser verwendet werden. Um den NEVO PURE wieder wie neu aussehen zu lassen, kannst du ihn über Nacht auf einen feuchten Topfschwamm legen. Nach etwa 8 Stunden oder länger lassen sich die eingeweichten Tabakreste einfach abwischen. Sollte etwas Tabak in den NEVO PURE hineinfallen, ist das nicht weiter schlimm, es sollte aber wenn möglich vermieden werden.
Wie baue ich meinen Kopf für optimale Performance?
Unserer Erfahrung nach sollte man sich mit dem NEVO PURE auf Phunnel beschränken. Hier empfehlen sich alle namenhaften Hersteller, günstige China-Bowls schränken die Performance meist stark ein. Das Wichtigste zum Kopfbau: Man muss sich leider etwas umgewöhnen von der Kohle zum PURE! Mehr Kontakt bringt beim PURE eher weniger Rauch. Für einen optimalen Kopf nutzt man einen nicht zu feuchten Tabak seiner Wahl und baut diesen bis leicht unter den Rand des Kopfes. Bei Sorten die etwas schwieriger zu Rauchen sind hilft leichtes Andrücken des Tabaks. Um die Hitze zu regulieren, startet man auf Stufe 3, und raucht nach der 9-Minütigen Aufheizphase langsam an. Nach etwa 5-10 Minuten kann man die Temperatur dann über die Stufen anpassen.
Wie funktionieren die Knöpfe des NEVO PURE?
Das Bedienfeld des PURE ist bewusst etwas unempfindlicher gewählt worden, um unabsichtliche Änderungen der Temperatur zu vermeiden. Um einen beliebigen Knopf zu betätigen, muss die Taste stark, aber kurz gedrückt werden. Für einfache Bedienung kann man gut den Fingernagel benutzen.
Muss ich meinen PURE ausbrennen vor der ersten Nutzung?
Der PURE wird bei der Qualitätskontrolle vollständig durchgeheizt. Durch den Versand können aber noch Rückstände an das Heizelement gelangen. Um sicher zu sein, kannst du Ihn vor der ersten Nutzung durchheizen, es ist aber nicht zwingend notwendig.

Wichtige Informationen:

  • Bitte achte darauf, dass das Kabel welches an die NEVO Steuereinheit angeschlossen wird, richtig angeschlossen wird und nicht mit Kraft reingesteckt wird, da ansonsten die Pins zerstört werden können und das Gerät dann nicht mehr funktioniert. Die flache Seite von dem 4 Pin Stecker muss zum Kopf hin zeigend angebracht werden.